Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Introduzione e informazioni sulla società
La presente informativa privacy è resa da Informatica Digitale Italia S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Verdi 18, 20121 Corso MI, Italia, email [email protected], telefono +39 02 7946 8317 (di seguito, la “Società” o il “Titolare del trattamento”).
La presente informativa descrive le modalità con cui Informatica Digitale Italia S.r.l. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web, richiedono informazioni, si iscrivono a servizi, partecipano ad attività formative o interagiscono con i servizi offerti dalla Società nel settore Computer-Skills.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché della normativa italiana ed ევროპa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Informatica Digitale Italia S.r.l. può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, ragione sociale, qualifica professionale.
- Dati relativi alla navigazione: indirizzi IP, identificativi di dispositivo, log di accesso, informazioni sul browser e sul sistema operativo, dati tecnici relativi all’uso del sito web.
- Dati forniti volontariamente: contenuti di messaggi inviati via email, form di contatto, richieste di assistenza o iscrizioni a corsi, webinar, consulenze o servizi analoghi.
- Dati contrattuali e amministrativi: informazioni necessarie per la gestione di ordini, iscrizioni, pagamenti, fatturazione, assistenza e adempimenti fiscali/contabili.
- Dati relativi all’apprendimento o alla formazione: informazioni sulle competenze digitali, preferenze formative, progressi, attestazioni, esiti di test o verifiche, se pertinenti ai servizi richiesti.
- Cookie e tecnologie similari: informazioni raccolte tramite cookie tecnici, analitici e, previo consenso ove richiesto, cookie di profilazione o di terze parti.
I dati possono essere raccolti direttamente dall’interessato, da soggetti terzi autorizzati, da piattaforme utilizzate per l’erogazione dei servizi, oppure automaticamente durante la navigazione del sito.
Il conferimento di alcuni dati è necessario per fruire di determinati servizi o per adempiere ad obblighi di legge; il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto.
3. Finalità del trattamento dei dati
Informatica Digitale Italia S.r.l. tratta i dati personali per le seguenti finalità:
- fornire informazioni sui servizi offerti, rispondere a richieste di contatto e assistenza;
- gestire iscrizioni, registrazioni, account, ordini, corsi, lezioni, webinar, consulenze e altri servizi digitali o formativi;
- adempiere agli obblighi contrattuali, precontrattuali, amministrativi, contabili e fiscali;
- gestire eventuali pagamenti, rimborsi, contestazioni e attività di supporto clienti;
- adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa europea o da richieste dell’Autorità;
- effettuare attività di sicurezza informatica, prevenzione abusi, frodi e accessi non autorizzati;
- migliorare il sito web, i servizi, i contenuti e l’esperienza utente tramite analisi statistiche e di utilizzo;
- inviare comunicazioni commerciali e promozionali, newsletter o aggiornamenti su servizi analoghi, previo consenso quando richiesto dalla normativa applicabile;
- gestire eventuali procedure di reclamo, contenzioso o tutela dei diritti del Titolare.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte di Informatica Digitale Italia S.r.l. si basa, a seconda della finalità, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- Adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare del trattamento;
- Legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa, ad esempio per la sicurezza dei sistemi, la prevenzione delle frodi, la gestione e difesa dei propri diritti;
- Consenso dell’interessato, quando necessario, ad esempio per finalità di marketing, profilazione o utilizzo di cookie non tecnici;
- Esecuzione di compiti di interesse pubblico o esercizio di pubblici poteri, se applicabile in casi specifici e nei limiti di legge.
Quando il trattamento si fonda sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Comunicazione dei dati e destinatari terzi
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a soggetti che operano per conto di Informatica Digitale Italia S.r.l. o in autonomia come titolari del trattamento, tra cui:
- fornitori di servizi IT, hosting, manutenzione, sicurezza informatica e cloud;
- piattaforme per gestione corsi, CRM, newsletter, ticketing e comunicazioni digitali;
- istituti bancari, intermediari di pagamento e soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti;
- consulenti, professionisti, revisori, commercialisti e studi legali;
- autorità pubbliche, enti regolatori e soggetti legittimati per legge;
- fornitori di servizi di analisi statistica o strumenti di misurazione del traffico, nei limiti consentiti dalla legge e dalle impostazioni di consenso.
I soggetti terzi che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, ove richiesto, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e vincolati da istruzioni contrattuali adeguate.
I dati non saranno diffusi al pubblico, salvo ove richiesto dalla legge o previo specifico consenso dell’interessato.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi utilizzati da Informatica Digitale Italia S.r.l. possono avere sede o server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento dei dati personali avverrà esclusivamente nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante una delle seguenti garanzie:
- decisioni di adeguatezza della Commissione ევროპea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
- ulteriori garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile.
Ove necessario, il Titolare adotterà misure supplementari per assicurare un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all’interno dell’Unione Europea.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
- Dati contrattuali e amministrativi: conservati per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.
- Dati raccolti per richieste di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo ulteriore ragionevole in caso di follow-up o tutela legale.
- Dati trattati per marketing: conservati fino alla revoca del consenso o opposizione dell’interessato, salvo obblighi di legge.
- Dati di navigazione e log tecnici: conservati per il tempo necessario alla sicurezza, alla diagnosi tecnica e alla gestione operativa del sito, salvo diversi obblighi normativi.
- Dati relativi alla formazione: conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio, al rilascio di attestazioni e agli adempimenti connessi.
Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o archiviati in modo sicuro, salvo ulteriori obblighi di legge o necessità di difesa in sede giudiziaria.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- accesso ai dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- opposizione al trattamento basato su legittimo interesse o a fini di marketing diretto;
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate, compresa la profilazione, nei limiti previsti dalla legge.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare Informatica Digitale Italia S.r.l. ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro i termini previsti dal GDPR.
9. Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati sia basato sul consenso, l’interessato ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La revoca può essere esercitata contattando Informatica Digitale Italia S.r.l. tramite email all’indirizzo [email protected] oppure seguendo le eventuali istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.
10. Diritto di proporre reclamo
Se l’interessato ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR, o di adire le competenti sedi giudiziarie, ai sensi dell’art. 79 GDPR.
In Italia, l’Autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. Sicurezza dei dati
Informatica Digitale Italia S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illecita.
Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:
- controlli di accesso e autenticazione;
- cifratura o pseudonimizzazione ove appropriato;
- backup periodici e procedure di disaster recovery;
- monitoraggio della sicurezza dei sistemi;
- formazione del personale autorizzato al trattamento;
- verifiche e aggiornamenti periodici delle misure di sicurezza.
Nonostante l’adozione di misure adeguate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. La Società invita pertanto gli utenti a utilizzare credenziali robuste e a custodire con attenzione le proprie informazioni di accesso.
12. Informazioni di contatto
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa privacy, all’esercizio dei diritti o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
Informatica Digitale Italia S.r.l.
Via Giuseppe Verdi 18, 20121 Corso MI, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 7946 8317
13. Modifiche alla presente informativa privacy
Informatica Digitale Italia S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in caso di cambiamenti normativi, tecnologici, organizzativi o nei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti.
Qualora le modifiche comportino trattamenti ulteriori o diversi che richiedano un nuovo consenso o una nuova base giuridica, il Titolare provvederà a informare gli interessati con modalità appropriate.